El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS) mantendrá la atención al público los días sábados durante el mes de enero de 2021.
La decisión se tomó, según las autoridades, para agilitar los trámites y disminuir los tiempos de espera de los afiliados y jubilados.
La atención será de 08:00 a 13:00 en la Plataforma Gubernamental Financiera en Quito, la sucursal mayor Guayaquil y en la oficina especial de Portoviejo.
Este horario diferido también aplica a los Montes de Piedad Quito Norte y Quito Sur y Guayaquil Sur.
La institución informó también que mantiene activos sus canales virtuales y redes sociales oficiales para que los usuarios puedan verificar si el servicio o información que necesitan amerita ir o no los puntos de atención.
Los usuarios pueden acceder a información y a los servicios del Biess a través de la página web www.biess.fin.ec.
También pueden comunicarse a través del call center 1800 BIESS7 (1800-243777), de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30, para consultas, información y desbloqueo de claves. (I).
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